BRIMBORG は
ANNATA DYNAMICS DMS で
品質サービスの新たな標準を
実現しました
状況
Brimborg は1986年から AS-400 ベースのシステムで事業を展開していましたが、更なる成長とより柔軟な組織を構築する為にシステムが制約となっていることがわかりました。AS-400 ベースのシステムは、三つの異なるシステムとして構築されました。一つはサービスワークショップ用、一つは部品販売、そしてもう一つが車両、重機販売とファイナンスです。会社は三つの異なる顧客システムを実行し、各システムで異なる割引と与信限度額を持ち、月末には顧客ごとに2つか3つの明細書を送信します。
効果
以下の点で効果が認められました :
- 単一のソリューションでエンタープライズのすべての領域をサポート
- 主要なビジネスプロセスの自動化
- より合理化された組織
- 統合されたリアルタイム・データにより管理を合理化
- 各お客様、および機器の販売およびサービス履歴をより詳細に把握
- リアルタイムの在庫レベルに対するより大きな洞察
- 政府関係や輸送会社等さまざまな外部の関係者との連携
- 運送会社
- すべてのブランドのアイテムマスターと価格カタログ
- スーパーセッションの処理
- 迅速かつ効率的な緊急注文処理
- 組み込まれた効率的なマスタープランのメカニズム
"Annata社 に出会って彼らは、会社の革新、顧客満足度の向上、およびすべての売上高をすぐに取得できるソリューションをMicrosoft Dynamics 上に開発し、このデータを使用して新しいワークショップを開く支援をしてくれ、我々の試乗活動の調整に寄与しました。Annata社 は、我々のビジネスを本当に理解しているソリューションプロバイダーになりました。”
--- Egil Johannsson, CEO - Brimborg
より多くのお客様事例
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SpeedyディはAnnata Dynamicsでそのレンタルソリューションをアップグレードします。
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Hyundai - レガシーシステムを置き換え、将来の成長に備えてAnnata Dynamicsを実装する