
BRIMBORG DEFINE UM
NOVO PADRÃO DE
QUALIDADE DE SERVIÇOS COM O
ANNATA DYNAMICS DMS
SITUAÇÃO
A Brimborg administrava seus negócios em um sistema baseado no AS-400 desde 1986, mas achava que estava se restringindo para um crescimento maior e com o objetivo de construir uma organização mais flexível. O sistema baseado em AS-400 foi construído em três sistemas diferentes; um para oficinas de serviço; um para vendas de peças e um para vendas de veículos e maquinários pesados, juntamente com o módulo financeiro. A empresa executava três sistemas de fornecedores diferentes, com descontos e limites de crédito diferentes em cada sistema e enviava dois ou três demonstrativos por cliente no final do mês.
BENEFÍCIOS
A lista a seguir mostra alguns dos processos em que os benefícios foram realizados:
- Suporta todas as áreas da empresa em solução única.
- Mais processos de negócios importantes são automatizados.
- Organização mais simplificada.
- Dados consolidados em tempo real simplificam a administração.
- Maior visibilidade no histórico de vendas e serviços para cada cliente e equipamento.
- Maior percepção do nível de estoque em tempo real.
- Integração com várias partes externas, como escritórios de registro do governo e.
- empresas de transporte.
- Item mestre e catálogo de preços para todas as marcas.
- Redução de inventário excedente.
- Manuseio rápido e eficiente de pedidos de emergência.
- Mecanismo de planejamento mestre integrado e eficiente.