Gestão de Garantias
FINANCE & OPERATIONS
As reivindicações de garantia são usadas para reembolsar os vários contratos de serviço entre o fabricante, o importador, a concessionária e o cliente final. As reivindicações de garantia também são usadas para cobrar taxas de reembolso do fabricante por reparos de garantia e reparos de serviço causados por falhas de fabricação.
Um fluxo contínuo para reivindicações de garantia
O módulo de garantia inclui uma funcionalidade que permite que os grupos de reivindicação sejam configurados e, por meio dessa funcionalidade, os termos relacionados à reivindicação são executados. Quando um concessionário gera uma reivindicação, ele é capaz de usar um assistente interativo e fácil de usar que permite selecionar o grupo de reivindicações, bem como as transações que desejam que apareçam no processo de reivindicação.
Recursos do módulo de garantia:
- Capaz de lidar com reivindicações de entrada e saída.
- Capaz de apoiar a campanha de serviços e recall.
- Recursos de garantia padronizados e estendidos.
- Totalmente funcional para se conectar com o componente de ordem de trabalho.
- Suporte para faturamento preliminar e aprovação de orçamentos.
- Pronto para integração com o módulo de projeto, incluindo projetos filho.
